愛妮雅｜愛美小姐樂事

一開始剛進來的時候有種像回到學生時代還在學生妹的感覺?（存在著學姐學妹的稱呼）很多東西都還在摸索學習幸好外場的學姊們教了我很多切身的感受到總裁跟副總裁提倡的雁行理論所給予的溫暖♥謝謝副總裁愛你?啾咪包括外場的邀約和禮節讓我知道自己還有很多不足和需要學習修正的地方而姐妹們都會陪著一起成長這是讓我感動的地方,因為你會知道自己不是只有一個人?

我最感謝的就是靜婷主任(!) 帶領我進來愛妮雅這個大門（雖然當初被你騙得好?）讓我能有效改善和提升我的生活品質讓我每個月不用為了父母的營養品和醫藥費是否該購買而煩惱讓我肩頭的重量可以輕鬆了許多

在職場裡,認識了許多形形色色的客人,我都會把客人當朋友對待,生日送蛋糕慶祝,出去玩會帶一些東西回來請大家,節日也會想到客人會準備小禮物給客人驚喜，我都會跟客人說大家都有,不會讓客人覺得我偏心，所以大家禮物都一樣，印象很深有一位妹妹臉嚴重，它給我們調理一陣子,臉好很多,

下職場的第一天,我在一個十字路口邀客人,第一天超怕~~店長根本在帶我適應膽量吧！！很嚴肅的跟我說,來我旁邊我一句你一句,我喊多大聲,你就要多大聲,心想我一定做不久,我才來第一天,店長就對我好嚴肅,但我一直對自己說要試看看都還沒領到錢,都也還沒學到任何東西,怎麼可以這樣放棄呢,

在某天的途中，我是被助理用邀約的方式，寫了問卷才知道我們專櫃的品牌，當時的我是在職專班的學生，在職場做兩份工作，超商跟餐飲，一個月加起來也2萬多到快三萬，一天工作最少超過八小時，經由在一張問卷，才有機會進公司面試，當時的主管問我有想換工作嗎？

以前從沒想過自己可以獨當一面，以前的我是很不喜歡跟不認識的人講話以及會排斥，來愛妮雅之後…要從一個不認識的客人，邀他們進來，學習跟他們對談然後成交產品、幫他們服務、讓客人完全信賴我們、在我們公司皮膚改善、繼續支持我們，並且可以從每個客人身上聽到一些資訊，每次有穩定回來的客人都會說很開心我們幫他的皮膚一天天的改善，讓他更有自信心起來，並且還會介紹客人來給我們愛妮雅服務，這樣子對自己是一個很大的突破以及那瞬間真的是超有成就感。

自從進入愛妮雅之後，讓我對業績、銷售等的工作不再那麼害怕、爬斥，也慢慢讓我學習如何跟陌生人交談，訓練自己的膽量，還有如何把客人的皮膚治療好、如何銷售產品（以前都常聽人家說有業績的工作都會賺不到錢啊、還會勾心鬥角這些事情）但進入愛妮雅之後，讓我不在害怕跟人交談，如何學習銷售，工作採合績制讓每個人都互相幫忙，

進來愛妮雅之後，才知道，原來愛妮雅時時刻刻都在做公益，也會提倡員工們一起做公益，但又不會讓你太有壓力下，去做這些事情。

本身自己呢其實是一個對美容概念一點都沒有，那時我是連保養品都沒在擦的人，對美容這方面完全沒有基礎，畢竟只有在學校老師所教，考證照的訓練也只是一些基本概念，實際上對美容真的很陌生。

本身自己是美容美髮科系畢業，美髮行業也做了好幾年，那時當中有想過要轉換跑道的念頭，本身男朋友的媽媽是愛妮雅的客人，那時知道我要換工作就有大概跟我提過要不要試試看，那時並不以為意，可是在一次的機會下，男友媽媽又在跟我提起一次，我就想說好吧！

客戶服務這塊我一定會用心的經營，印象最深刻的就是現在是科技時代，很多人都會看評價，而我是一個不會查評價的人，甚至進公司前也沒搜尋過任何關於愛妮雅資訊，所以有些客人當下做臉聊天會提到說我們的網路評價不好，都說我們怎樣怎樣⋯客人會幫我們抱不平說怎麼會這樣說你們，

我從小是一個沒自信又有點自卑的人，覺得自己不會讀書，高職讀美容科，長的普通，現在社會競爭激烈⋯到底自己能幹嘛，感謝公司給予我機會讓我能夠成為這個大家庭的一員，

從小我家庭是貧困的，媽媽一開始知道我有跟著公司做公益時有些不諒解，覺得自己都有困難了還去幫助人家，誰知道是不是騙人的，可是我覺得對的事情做就對了，因為苦過來的更能明白別人的感受，深深記得公司給過我們一句話（你幫助別人一點，並不會讓自己變乞丐）而我非常認同這句話，

因為我是從零學習美容這行業，我感謝公司沒有看我當時年紀，學歷，身高，長像，讓我有機會進來公司學習，感謝愛妮雅教我餓不死的能力，在工作領域上有個舞台可以讓我盡情發揮，實現夢想的就業環境。

在進來愛妮雅之前我一直覺得不傷害別人，在自己能力內可以幫助別人，不給人添麻煩，就是所謂的做好事，愛妮雅讓我的視野更大了，在進來愛妮雅我看到創世植物人的時後，我內心觸動很大，感謝愛妮雅讓我知道自己多幸福，做個手心向下的人，跟著公司的腳步走，幫助更多需要的人。

愛妮雅你要真的懂她才知道美妙在那，你要用心感受才知道公司的好，愛妮雅是我待過的公司最特別的，老闆總是貼心問你，最近好嗎？小朋友有乖嗎？雖然是簡短的問候，真的會讓你內心暖暖的，老闆總是苦口婆心教你，深怕你學不會，一次一次的教我們，老闆常說：她有房子，她也希望她的員工有房子住，

在進來愛妮雅之前我是在竹科上班也有8年的時間了，因為個人因素上來台北，那時找工作對我來說心裡是徬徨的，因為年紀的關係真的不好找工作，又沒什麼專長，因為在台北沒有認識的朋友，不知從何找起，我上人力銀行找工作，就這樣的緣份進入愛妮雅。

最讓我印象深刻的是，當時剛下櫃3-4個月左右，有一位店長叫我幫他做臉，當時我回他說「不要我會怕我不要」，他就說「你給我去！」，我就摸著鼻子去幫那位男客人做臉，第一次做臉我不知道要跟客人聊什麼說什麼，我一個步驟一個步驟小心翼翼的做著，

以前我對做公益這件事，一點也不看好，在我的認知裡，這是在騙錢的，電視新聞都在報，是進他們口袋裡，不是真正拿來做好事的，而在愛妮雅集團，在總裁與副總裁的帶領下，不僅僅打破我心裡原有的觀念，沒有一間公司會不時帶領所有的員工去做公益做慈善回饋社會，

一開始的不適應是時差，再來是對新環境人、事、物不熟，還有我竟然站在外面邀客人，然後風吹日曬雨淋的，還要看路人臉色、給路人罵啊、瞪的，讓我滿臉問號，一直到後面跟學姊比較熟了，我才知道，我們不只在上班而已，上班中可以找樂趣，當自己邀不到人就會開始玩一下路人，