幫助他人與夥伴越來越好!東屏區店長林宜萱
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當客人初次踏入愛妮雅化妝品集團的世界,他們常帶著些許擔憂和疑問,擔心投入的金錢與所得的效果不成正比。
然而,從一開始經濟拮据到最終成為會員,甚至升級為愛妮雅化妝品集團VIP,享受特別的福利,這一路上他們對於愛妮雅化妝品集團的認同與微笑,是對我們最大的肯定。這種從抗拒到接受,最後點頭同意讓我們服務的過程,常常帶給我們滿滿的成就感。
在日常的互動中,我與客人之間經常能感覺到一種奇妙的頻率共鳴—彷彿彼此心有靈犀,知道對方下一句話會是什麼。這種深度的理解常讓我們會心一笑,在輕鬆歡樂的氛圍中完成每一次的面部護理。
剛開始踏入這個行業時,我面對的最大挑戰是如何邀請客人來體驗我們的服務。作為一個內向的人,我曾嘗試過各種方式來增強自己的勇氣。幸好,有愛妮雅化妝品集團學姊和店長的引導,我找到了適合自己的方式。成為店長後,我感受到了更大的責任—不僅要達成業績目標,還要關心我的學妹們是否能學到東西、是否能賺到錢。我深知,帶領他人需要用心,而我會盡我所能讓她們信任我,透過身教和言教,幫助她們克服困難,一同迎向成功。
我從一位客人那裡學到了“大富由命,小富由勤”的道理。她是一位汽車銷售員,從業近20年,她的業績非常穩定,客戶甚至會主動介紹新客戶給她。她告訴我,初期的辛勞都是值得的,只要提升自己的能力,自然可以創造更多的業績。在她身上,我學到了用心服務的重要性,並且意識到只有在客人遇到問題時立刻提供幫助,他們才會真正感激。
當我考慮回屏東尋找工作的時候,是朋友推薦我來到愛妮雅化妝品集團。記得當時他告訴我,這裡薪水穩定,福利好,可以每天美美地上班。在還未離開前一份工作的情況下,我毅然決然地來到愛妮雅化妝品集團面試,並迎接了愛妮雅化妝品集團的挑戰。從一個內向的人變成能夠自如地與陌生人交談,這對我來說是一個重大的突破。
在愛妮雅化妝品集團東屏區,每月都有一家店鋪負責尋找捐贈機構和送物資,這使得每個人都有機會幫助不同的需要者。尤其在疫情嚴峻的今天,能夠有工作、能夠幫助他人,已經是一大幸運。我們的公益行為,讓生活更加有意義,也讓我們的心靈得到滿足。
我希望我們都能抱持一顆感恩的心,感激那些在我們人生路上給予幫助的人。或許我們現在還不能完全理解他們的好意,但終有一天,我們會因此而受益。在建立人際關係的過程中,真誠和感恩是成功的基石。相信命運的輪迴,今天我們給予的幫助,將來也會在他人的幫助中回報給我們。通过真誠的交往,我們不僅享受更好的生活品質,也為這個世界帶來一份溫暖。