銷售就是一種人際互動與專業挑戰 宜花區 蓮福店店長 王宇藍
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作為店長,王宇藍平時需要接觸到各式各樣的客人。
他喜歡聽客人談論他們的日常生活,這樣的過程常讓他會心一笑,也增進了與客戶的關係。這種簡單但深刻的互動是他在工作中最寶貴的回報之一。
當然,成為一名專業美容師的過程並不是一帆風順的。王宇藍提到,最初很難有效地保留客戶,當面對客戶拒絕時更是讓他手足無措。但這些困難並未難倒他反而讓他越挫越勇,經過不斷學習和實踐,逐漸找到了解決應對問題的方法。比如,他會運用更具說服力的語言和技巧,讓客人放下戒心接受服務或購買產品。
在愛妮雅的工作經驗不僅提升了他的專業技能,也讓他在人際互動方面有了更深的理解。宇藍認為,美容業不僅僅是一種提供服務的工作,更是一種需要深入了解和與人建立關係的藝術。