繼續跟著公司的腳步,讓自己變得更好的人。
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記得有一位淡江店的客人,他說他以前是我們的客人,後來店收掉之後沒有通知他要怎麼轉店,所以後來就有一段時間沒來做臉了;這次他又給我們服務的機會,我總是活潑又熱情的歡迎客人來做臉,並關心他的近況,讓客人主動跟我說喜歡我的服務、很親切,而且做臉也很舒服,想要指定我幫她做臉。
我很開心因為照著公司所教的,要先為客人付出就會有所回報,所以只要客人來做臉我都會準備點心、茶或小禮物給客人,讓客人覺得有家的感覺,客人還跟我說他跟好朋友提到他來我們這裡做臉時,他的朋友還跟他說之前的感覺不好,但客人姐姐幫我們講話,所以他的朋友就說他也要來我們店讓我做服務。我聽了也很開心,也更有目標的知道未來該如何繼續跟著公司的腳步,讓自己變得更好的人。