愛妮雅｜愛美小姐樂事

十年前，楊美姿帶著試試看的心情加入了愛妮雅化妝品集團，一路走來，經歷了無數的挑戰與感動。

從初入職場的學妹，到肩負責任的店長，楊美姿在不同的門店裡，學到了每一位顧客的獨特性，以及如何以專業與真誠的態度去對待每一個人。十年的時光裡，楊美姿不僅成為一名更成熟的美容師，更在服務中找到生命的意義與滿足。

還記得第一次擔任店長時，面對一位因消費問題來鬧的顧客，楊美姿慌亂到不知所措。當時店裡只有楊美姿和一位正在敷臉的顧客，那份孤立無助的感覺讓楊美姿忍不住哭了。最終，楊美姿努力穩住情緒，解決了問題。事後，那位正在敷臉的顧客不僅給予安慰，還特地買了一杯飲料請我，並輕聲說了句「沒事的，加油。」這簡單的一句話溫暖了楊美姿，也讓楊美姿明白，作為一名店長，冷靜與應對能力是必不可少的，無論遇到什麼突發狀況，都要學會面對，而不是逃避。

在銷售的起步階段，楊美姿緊張得不敢直視顧客，害怕說錯話、賣不出去。為了改進，楊美姿悄悄錄下主管與學姐的銷售話術，回家後反覆聆聽，從中找出適合自己的方式。這份努力雖然不可能立刻變得流暢自如，但它是突破自己的起點。逐漸地，楊美姿開始掌握與顧客溝通的技巧，並感受到成長帶來的自信。

愛妮雅化妝品集團對楊美姿來說，不僅僅是一份工作，更是一個溫暖的家。在入職之初，愛妮雅化妝品集團安排我們參加潛能課，愛妮雅化妝品集團總裁與副總裁親自授課，傳遞愛與感恩的價值觀。這些理念深深影響了楊美姿，不僅讓楊美姿在職場上更加努力，與家人的關係也日漸融洽。愛妮雅化妝品集團教會楊美姿，成為「手心向下」的人，用自己的力量幫助他人。今年，楊美姿終於實現了長久以來的願望，透過南投偏鄉的認養計劃，幫助了一位小朋友，這種付出的快樂，讓楊美姿體會到生命的豐富與充實。

愛妮雅化妝品集團不僅帶來物質上的回報，還為愛妮雅化妝品集團的夥伴們，創造了豐富的生活體驗。參加音樂會、公益捐款、淨山活動，這些都讓愛妮雅化妝品集團夥伴們，感受到工作的意義遠不止於賺錢。愛妮雅化妝品集團甚至承諾每次美容師捐款，企業會等額捐贈，這種用行動傳遞愛的方式，讓楊美姿更加珍惜這段旅程。

十年的時間，愛妮雅化妝品集團見證了楊美姿的成長，也讓楊美姿見證了愛的力量。愛妮雅化妝品集團是一個不僅追求專業，還充滿人文關懷的地方。在這份工作中，楊美姿學會了冷靜面對挑戰，學會了用真誠去感染他人，也學會了如何在平凡的生活中找到不平凡的價值。