前輩的指導成為成長的養分-百點區巡迴組助理王倩羽

每次與客人互動,我都有機會了解各行各業的辛苦,同時聆聽到各種有趣的故事。

這不僅讓我感到特別,還豐富了我的視野。一開始,我對於主動和陌生人交談感到非常緊張。但在主任和店長的指導下,我逐漸克服了這種不安,開始敢於主動邀請客人對話。我記得初次看著大家都忙碌,而自己無法幫上忙,感到非常無助。漸漸地,我開始學會協助編寫資料、印章蓋章等工作,感謝主任總是不會將太多的任務一次性交給我,而是每天指派不同的人來指導我。他們建議我一開始可以嘗試模仿每個人的方式,然後逐漸找到適合自己的方式。每天都在學習,每天都在進步。

 

我學會了如何與各種不同的人相處,面對不同類型的客人,適應他們的不同相處方式。有些客人喜歡聊天,我們會熱情陪伴他們,關注他們感興趣的話題,積極互動。對於比較害羞的客人,我們會悄悄地找話題,漸進式地與他們互動,了解他們的興趣,並延伸話題。這樣我們能夠更好地理解他們的喜好,為送禮提供參考,使他們感到我們就像是他們的朋友一樣。來做臉不僅可以改善皮膚,還可以幫助放鬆心情,有時甚至會有意外的驚喜禮物,這讓客人更喜歡再次光臨。

 

在這個區域,彷彿是一個大家庭,相處氛圍非常融洽。不論面對什麼挑戰,我們總是攜手合作。我喜歡上班時,每個人都對工作認真負責,一同努力奮鬥。在休息時間,我們會一起討論問題,當我遇到不懂的事情時,主任、店長和學姊們總是樂於為我解答,告訴我如何更好地處理情況。我感謝每個人對我的照顧,他們了解我還有很多需要學習的地方,但總是不厭其煩地教導我。在這裡工作真的讓我非常開心!

愛美小姐樂事

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