愛妮雅｜愛美小姐樂事

➊ 從餐飲到美容，重新出發的選擇

過去我在餐飲業擔任外場組長，日復一日與客人接觸，是我當時生活的全部。隨著年齡漸長，我開始思考一份更長遠、穩定又能自我成長的職涯。那時，我對美容一無所知，卻決定勇敢投入，踏出熟悉的舒適圈。

➋ 學習路上的貴人與轉捩點

進入全新的領域後，困難重重。幸好在起步時，遇到許多如家人般的夥伴與主管。從最基本的顧客服務、體驗操作、銷售技巧到專業知識，他們一步步帶我走上正軌。這份指導與關心，成為我能在行業站穩腳步的最大力量。

➌ 用服務陪伴顧客改變人生

有位客人曾經面對家庭劇變，意志消沉。我鼓勵她從照顧自己開始，透過外在轉變重拾信心。她接受了建議，願意嘗試，也開始改變。這段經歷讓我體會到美容服務的價值，不只是技術，更是心理與情緒上的支持。

➍ 專業與耐心，是顧客最需要的力量

也曾有一位因追求快速效果而選擇醫美，導致肌膚問題加劇。她回頭尋求我們的協助，我用時間與心力陪她修復膚況，直到恢復原有的狀態。收到她親手寫的感謝信，是我工作以來最溫暖的回饋之一。

➎ 在愛妮雅，找到家的感覺與成就感

加入愛妮雅之後，我不僅學到專業技術，更感受到夥伴間彼此的支持與信任。這裡像是一個有溫度的團隊，大家互相鼓勵、共同進步。我也在一次次服務與挑戰中，逐漸建立起屬於自己的自信與成就。