愛妮雅前輩的溫暖指導 百點區巡迴組助理 王倩羽
- 詳細內容
- Category: 學習之路
現在是百點區巡迴組助理─王倩羽說:「在愛妮雅上班,真的很有安全感。」
身為新人,左要惡補美容知識,右要學習產品行銷,與客戶服務的技巧,自認不是聰明派的倩羽,並沒有想像中的慌張,因為在愛妮雅不論是客人邀約,或是做臉服務等,都有身為學姐的前輩們帶領,而不會放任新人獨自面對,就連訓練課程,也是因地制宜,從過往經驗中挑選範例,與倩羽實際演練一遍,也會在新人遇到困難時,立即接手處理,降低新人初次職業的不安感、挫折感。
在以鼓勵為訓練文化的愛妮雅中,害怕犯錯從來都不是新人需要擔心的事情,業績更非新人首要考慮的問題,扎實的上課吸收完美容相關知識,再使用愛妮雅產品做為運用,輔以客戶服務技巧,除了新訓,總部還會不定期的推出各類課程,引導新人更快的上手,各區主管、前輩也常會一對一指導,因此愛妮雅新人鮮少有適應不良的狀況。
現在已經能獨當一面的倩羽,已經能很好融入愛妮雅的大家庭,能幫上店長與主管,也讓她更有愛妮雅一份子的感覺,上手之後也更有動力的往上邁進,在公司文化感染下,她也漸漸愛上做公益,不論是公司協助的植物人創世基金會,或是區域的大家號召的慈善公益,每一個活動都讓她看見不一樣的公司文化,相信未來她能在愛妮雅找到屬於的道路。