愛妮雅就是我另一個家-黃欣
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- Category: 學習之路
黃欣說，客人來做臉，一開始覺得愛妮雅是騙人的，覺得不可能臉會好，
還在做臉的過程中互罵，很謝謝客人還是願意給我們一次機會，後來做臉到後面，真的看到皮膚變好的程度，從不相信變成非常信任我們，也信任愛妮雅，到現在都感謝我們當初對他的用心，這對我來說是一個至高無上的肯定！
後面再遇上相類似的客人，讓黃欣更會想要再挑戰一次，讓客人愛上我們愛妮雅，還記得當店長時要學著帶學妹，那時的黃欣還不擅長領導，講話總是直接講重點，學妹不懂用意時總是會受傷或心裡充滿壓力卻不敢說，學妹在學習，黃欣自己也在學習，隨著副理一再分析跟糾正，學到察言觀色與隨機應變，在服務過程中，也要隨時注意客人的神情，語言，反應與小動作。
當初黃欣來愛妮雅時，公司還是小合績，在學習過程中賺不到錢，因為主管的關心跟那份溫暖，讓當時的黃欣在愛妮雅撐撐下來，一步步走來，公司體制的完善跟主管願意付出時間的教育與關愛，讓我覺得愛妮雅是一份很有愛的大家庭，公司真的以愛為出發，說的做到，對員工的教育一天都沒有落下
在每個員工最需要的時候，給予最適當的幫助，漸漸的自己也被這樣的方式影響，自己變成不會輕易的放棄每一個學妹，也會變換著方式去讓學妹瞭解
跟著公司的方針前進，不只能賺到錢，還學到帶人帶心的理念，對於黃欣來說愛妮雅就是他另一個家!