改變態度,改變人生—芊華店店長 鄭羽棠
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在學習當美容師的過程中,羽棠秉持著認真學習、堅持到底、不放棄的信念。緩緩一步步地腳踏實地成長,如今成了一店之長,期間的艱辛只有經歷過的人才知道箇中滋味。
每個人都有菜鳥的新手階段,很難在一開始就迅速上手做的完美無缺。但即便如此,愛妮雅給予所有人充分平等的學習機會,不論學歷高低,只要有心、有態度,不怕浪費時間,不怕學不到東西。除了獲得一技之長,更學習到與人交往互動,建立關係的方法,羽棠的應變能力,表達能力變得更好,變得有包容心,脾氣不再像過去一樣火爆,這種改變讓她一生都受用無窮。
在與客人相處時,秉持著專心、耐心、用心的心情與態度服務顧客,建立彼此間的信任關係,羽棠:「增進自己的專業技術,能照顧顧客問題肌膚,還給顧客健康的臉蛋,就是我最大的成就感。」而這份對公司與工作的熱愛也影響了顧客,使他們一直以來也都支持著愛妮雅,信任著愛妮雅。
「感謝愛妮雅給我無限廣闊的發展舞台。」
在公司七年以來,羽棠感謝這份工作帶給她的種種體悟與養分,只要改變態度,就能改變人生!