愛妮雅｜愛美小姐樂事

「學而時習之，不亦悅乎。」從一開始懞懞懂懂的踏入公司，但現在成了可以教育傳承的階段，公司教導我們的不是只是會做生意，服務以外、更是教導我們把愛傳承下去，從一開始的學妹到現在櫃長。遇見的每個學姊、櫃長，都是我的貴人，無私的企業能使人成長，印象最深刻有一次颱風天的前一晚，我們在六合夜市上班，風雨交加的夜晚，路上行人雨紛紛，每個都趕著回家，而我下來看到外場的美容師，三個人竟然穿著雨衣撐著雨傘的在個角落邀客人，實在感動。

進入愛妮雅 讓我最感動的事 是陳總裁 上的潛能課， 在這三天課程裡 讓我學習到 很多，也了解人是有潛在的能力 ， 在這三天課程中 陳總裁 給我們很多正面的 觀念， 總裁也說 進入愛妮雅 不要只是為了要賺錢， 因錢結合 也會因錢而散，做人要有愛心，感恩心 學習心，奉獻心， 同理心 五心出發的 服務精神 ， 去服務客人，不能 違背 良知道德做事， 凡事要以利他為出發， 要對 消費大眾 負起完全的責任!

進來公司之後，讓我印象最深刻的是3天的潛能開發課程，那時候的課程啟發了心裡很多的想法，教了很多學校沒有教的事情，專業技術的教導，如何學習與客戶對談，如何了解客戶的心，這些都讓我覺得受益良多，而且每年舉辦出國旅遊讓員工出去放鬆，開放員工認購的優惠讓員工使用，甚至還讓員工入股分紅更有向心力

在進入公司後,一開始到平和櫃當小學妹,其實一開始很不習慣要在路上邀客人,但因為學姐及櫃長一直鼓勵及督促下,讓我慢慢成長茁壯,不知不覺也一年半了,讓我現在也可以以助理的身份帶領著學妹一起在外場邀客人。

進來愛妮雅當美容師後，還記得剛下櫃不久，什麼都不會，當時帶領我的蔡素齡店長不厭其煩的教導我技術、櫃上事務、服務客人、培養客人、做人處事…等等，讓我學習到很多！也因為她讓我一步一腳印，慢慢的也爬上了店長這個職位。

還記得培訓時期的潛能課程，愛妮雅的大家長，副總裁她站在我旁邊，陪著我一起分享我設定未來的10大目標，當時的我，非常感動及震撼。以往的觀念，總是認為，老闆們都是高高在上，但只有愛妮雅的老闆，沒有高傲的姿態，陪著我吶喊。常常回想當初那個稚嫩的我，還是一樣感動印象深刻著。

沒有經驗沒有任何美容基礎的我，剛開始是很害怕的。愛妮雅提供完整的職前訓練，良好升遷，稽核制度，員購優惠…等，員工每年國內外旅遊，擁有完善的培訓課程，跟來自各地的女孩們，一起上課一起學習，每個月還有專業講師授課，日益精進，受益良多。

在還沒進公司之前，我的個性是個很內向而又不喜歡和陌生人講話的，但在經過公司的熏陶和培訓之後，我現在變得既活潑又外向，現在的我不只會打扮自己，也可以和不認識的人侃侃而談一點也不會畏懼了，然而這些自信都是公司給我的！

在公司學習不只是學技術、銷售、彩妝、產品等，一路都是公司主管學姐教導，在傳承給新進的員工，把自己所學所會的釋放出來，做臉不會教到會，產品銷售不會講，很有耐心的持續教到會講，把自己當成家人在照顧，最感動還是主管學姊們是完全不求回報的只希望你好，也從他們身上學習到先付出最後一定會回饋到自己身上的宗旨，

由於沒有太多的美容知識，公司卻有完整的職前培訓，讓我更了解美容的相關資訊，不論是保養護膚、修眉毛、化妝、等等...，也讓我明確了解公司的營運方式，以及教育方式，不管是員工的福利、每年也都有國內外旅遊、甚至每個月都會有在職課程可以上課，增加美容新的知識，也感謝公司栽培我讓我得到許多美容知識，讓我成功考上美容丙級執照。

進來公司這16年來，一路走來我也是從最基本的美容師開始學習，學習產品、學習做臉、學習皮膚學、學習與客戶的應對，公司的制度是讓我最印象深刻的，因為公司是看能力不看資歷的，而且晉升管道非常的暢通，每一個階段都有必需學習的課程。

我最感謝的就是靜婷主任(!) 帶領我進來愛妮雅這個大門（雖然當初被你騙得好?）讓我能有效改善和提升我的生活品質讓我每個月不用為了父母的營養品和醫藥費是否該購買而煩惱讓我肩頭的重量可以輕鬆了許多

下職場的第一天,我在一個十字路口邀客人,第一天超怕~~店長根本在帶我適應膽量吧！！很嚴肅的跟我說,來我旁邊我一句你一句,我喊多大聲,你就要多大聲,心想我一定做不久,我才來第一天,店長就對我好嚴肅,但我一直對自己說要試看看都還沒領到錢,都也還沒學到任何東西,怎麼可以這樣放棄呢,

本身自己呢其實是一個對美容概念一點都沒有，那時我是連保養品都沒在擦的人，對美容這方面完全沒有基礎，畢竟只有在學校老師所教，考證照的訓練也只是一些基本概念，實際上對美容真的很陌生。

愛妮雅你要真的懂她才知道美妙在那，你要用心感受才知道公司的好，愛妮雅是我待過的公司最特別的，老闆總是貼心問你，最近好嗎？小朋友有乖嗎？雖然是簡短的問候，真的會讓你內心暖暖的，老闆總是苦口婆心教你，深怕你學不會，一次一次的教我們，老闆常說：她有房子，她也希望她的員工有房子住，

一開始的不適應是時差，再來是對新環境人、事、物不熟，還有我竟然站在外面邀客人，然後風吹日曬雨淋的，還要看路人臉色、給路人罵啊、瞪的，讓我滿臉問號，一直到後面跟學姊比較熟了，我才知道，我們不只在上班而已，上班中可以找樂趣，當自己邀不到人就會開始玩一下路人，

我原本是個對化妝品什麼都不懂的人，連基本的保養都很懶惰，剛進入公司教我如何幫自己保養如何幫客人做臉，相關的美容資訊，讓我印象最深刻的就是上公司的3天潛能課程，教我們愛與感謝，從這當中我學會把我愛你說出口，懂得把內心的感情表達出來，不管是在家人上或同事之間都可增進密切的感情。公司提供員工完整的在職教育訓練，明確告知員工所擁有的福利，良好升遷環境、完整的獎金制度、大合績制、員購優惠，國內外旅遊。

在上課期間，不只教了我們美的觀念，以及告訴我們女人要有自己的事業，建立經濟基礎，把客人的皮膚當做自己的皮膚照顧！這不僅僅是份事業，也能學習良好的人際關係，不管客人、以及主管、跟同事，都要以「利他」為出發點，先為別人付出，自然能得到別人的敬重。

在成長的道路難免歷經坡折，面臨很多挑戰。要面對客戶、學習處理事情的能力、挑戰自己、學習銷售等等，其實每件事剛開始的時候都是最辛苦的！也會疑惑是不是自己不適合？

印象很深刻的是我進來公司兩年多的那時候，每次開會蕎安主任都會說要我們平常就要多跟其他同事學習如何做生意或者是培養客人和櫃上管理，當妳一個人可以完成從外場到試做時，就表示你已經有學到一些本事了。